服务条款

欢迎阅读云学网校服务条款(下称“本条款”)。本条款阐述之条款和条件适用于您在云学网校平台无偿或有偿使用本站产品。云学网校是南京贤知文化科技有限公司（下称贤知公司）运营的网站，本条款所述的云学网校产品为贤知公司旗下产品。

1. 接受条款

以任何方式使用云学网校产品即表示您同意自己已经与贤知公司就云学网校平台服务事项（下称云学网校服务）订立本条款，且您将受本条款的条件约束。您应在第一次登录后仔细阅读本条款，并有权选择停止或继续使用云学网校服务；一旦您继续使用云学网校服务，则表示您已接受本条款，当您与贤知公司、云学网校发生争议时，应以本条款作为约束双方的条款。除另行明确声明外，任何使云学网校服务范围扩大或功能增强的新内容均受本条款约束。

2. 谁可使用云学网校平台

云学网校服务仅供能够根据相关法律订立具有法律约束力的合约的主体使用。如不符合本项条件，请勿使用云学网校服务。云学网校服务不会提供给被暂时或永久中止资格的合约主体。

3. 收费

贤知公司保留在根据本条款第1条通知您后，收取云学网校服务费用的权利。您因进行交易、向贤知公司获取有偿服务或使用云学网校作为自录在线课程资源平台的费用均由您自行承担。贤知公司保留在无须发出书面通知，仅在云学网校平台公示的情况下，暂时或永久地更改或停止部分或全部云学网校服务的权利。

4. 您的资料

您可能会提交资料以作与云学网校服务有关的使用。除了贤知公司授权给您使用的资料，贤知公司不提出拥有对您所发布或者向贤知公司提供（称为“提交”）的与云学网校服务有关的资料的所有权。但是，经您发布或以其他方式提交的资料，您授予贤知公司免费许可：做与服务有关的使用、复制、传播、显示、发表和修改；在与您的提交有关时发布您的姓名或单位名称；将这些许可授予其他人。本节仅适用于法律所允许的内容并仅适用于在不违反法律的限度内使用和发布上述法律所允许的内容。贤知公司不会为您的提交向您支付费用。贤知公司有权拒绝发布，并且有权随时从云学网校服务中删除您的提交。您应当对您所做出的每一提交享有以实施本节所规定的授权行为所必要的完整权利。

在您注册或第一次登录后，即视为您理解并同意贤知公司根据市场情况、业务需求等向您提交至贤知公司的联系方式以包括但不限于电话、短信、电子邮件、传真、挂号信等形式对您进行通知、回访、销售、关怀等。

5. 隐私

为了协作和提供服务，贤知公司会收集您的某些信息。此外，贤知公司还可以访问或者透露关于您的信息，包括您通讯的内容，以：（1）遵守法律、响应司法要求或法律程序；（2）保护贤知公司及其客户的权利、财产，包括协议的执行和遵守适用于服务的策略；（3）保护贤知公司及其雇员、客户和公众的权利、财产或安全。贤知公司可采取技术或其他措施以保护云学网校服务，保护贤知公司的客户，或阻止您违反本合同。这些措施可能包括，例如，通过过滤来阻止垃圾邮件或提高安全级别。这些措施可能阻止或中断您对服务的使用。为了向您提供服务，贤知公司可收集有关服务状况，您的机器和您对服务的使用的某些信息。贤知公司有权从您的机器自动上传这些信息。这些数据不会构成对您私人身份的确认。

6. 终止或访问限制

在您未向云学网校支付服务费用的情况下，贤知公司可自行全权决定以任何理由 (包括但不限于贤知公司认为您已违反本条款的字面意义和精神，或您以不符合本条款的字面意义和精神的方式行事，或您在超过180天的时间内未以您的帐号及密码登录云学网校产品) 终止您对云学网校服务的使用，及可自行全权决定以任何理由 (包括但不限于贤知公司认为您已违反本条款的字面意义和精神，或您以不符合本条款的字面意义和精神的方式行事，或您在超过365天的时间内未以您的帐号及密码登录云学网校产品) 终止您的云学网校服务密码、账户 (或其任何部份) 或并删除和丢弃您在使用云学网校服务中提交的 “您的资料”。根据本条款的任何规定终止您使用云学网校服务之措施可在不发出事先通知的情况下实施，并承认和同意，贤知公司可立即使您的账户无效，或撤销您的账户以及在您的账户内的所有相关资料和档案，和/或禁止您进一步接入该等档案或云学网校服务。帐号终止后，贤知公司没有义务为您保留原帐号中或与之相关的任何信息，或转发任何未曾阅读或发送的信息给您或第三方。此外，贤知公司不会就终止您接入云学网校服务而对您或任何第三者承担任何责任。第8、9和10各条应在本条款终止后继续有效。

7. 违反本服务条款的法律责任

（1）在不限制其他补救措施的前提下，发生下述任一情况，贤知公司可立即发出警告，暂时中止、永久中止或终止您的使用资格，不退还已交付款项并删除您的任何现有课程产品信息，以及您在网站上展示的任何其他资料：（i）您违反本条款；（ii）贤知公司无法核实或鉴定您向贤知公司提供的任何资料；（iii）贤知公司相信您的行为可能会使您、贤知公司用户或通过贤知公司或贤知公司产品提供服务的第三者服务供应商产生任何法律责任；(iv)您发表、传送、传播、储存优酷/爱奇艺/B站/酷狗/QQ音乐等侵权在线音视频，网赚/刷钻/刷QB/QQ业务/刷流量，刷经验/taobao刷信誉类，色情/卖淫招嫖/贩卖或者传播淫秽信息类，彩票预测/赌博类内容网站，游戏代练/盗号/外挂/私服/辅助类，代孕/代体检/代办证/代考/代开发票类，黑客/网站挂马/放置病毒/收费传授黑客技术类，管制刀具/枪械/军火/危险品类，粗俗内容/恶意中伤他人/泄露他人隐私类，信用卡/花呗等套现代还业务类，境内外ICO代币发行/虚拟货币交易/区块链集资等非法金融活动类，虚假信息/诈骗信息类等不利国家与社会稳定和谐，违反国家相关法律与政策的内容，将配合有关部门追究责任。

（2）您发表、传送、传播、存储可能无资质、违法、侵权的内容（包括但不限于游戏类/电子竞技平台/代练、直播、论坛/贴吧/知识问答社区、商家入驻类平台、58同城类平台、美团/大众点评类平台、淘宝类平台、猪八戒类平台、百度类搜索引擎、阿里巴巴类平台、起点中文/17K类小说平台、广告联盟、云盘、珍爱/百合网类婚姻交友平台、途牛类综合型票务平台、搜狐/新浪/网易新闻/凤凰网类综合性门户平台、众筹平台、开锁类、国字号网站等。），贤知可能会采取暂时关闭您的信息或断开您的课程链接，您可向贤知提出申诉并根据要求提供证明资料，经贤知审核后最终确定是否恢复您的信息或链接，您充分理解并同意贤知的此种处理办法。

8. 服务按现状的基础提供

贤知公司会尽一切努力使您在使用云学网校产品的过程中得到学习知识。遗憾的是，贤知公司不能随时预见到任何技术上的问题或其他困难。该等困难可能会导致数据损失或其他服务中断，或根据市场需求，适当变更服务内容的某种功能，该种变更包括但不限于因第三方原因导致的课程优化、减少等，特别是云学网校产品运行依托的第三方师资等，故贤知公司将按照第三方最新公布的课程适当变更服务内容的某种功能，如您在使用云学网校产品的过程中，非法复制、传播第三方公司或个人课程信息或资源，贤知公司有权采取关闭、限制您继续使用等措施进行处理。

为此，您明确理解和同意，您使用云学网校服务的风险由您自行承担。贤知公司对下述内容不作保证：（1）云学网校服务会符合您的要求；（2）云学网校服务不会中断，且适时、安全和不带任何错误；（3）通过使用云学网校服务而可能获取的结果将是准确或可信赖的；（4）您通过云学网校服务而购买或获取的任何课程、服务、资料或其他材料的质量将符合您的预期。通过使用云学网校服务而下载或以其他形式获取任何材料是由您自行全权决定进行的，且与此有关的风险由您自行承担，对于因您下载任何该等材料而发生的您的电脑系统的任何损毁或任何数据损失，您将自行承担责任。您从云学网校或通过或从云学网校服务获取的任何口头或书面意见或资料，均不产生未在本条款内明确载明的任何保证。

您明确理解和同意，在使用云学网校产品的过程中，贤知公司作为在线学习平台提供者，仅为您提供技术支持，因此贤知公司不予提供包括但不限于源代码、数据库、系统镜像等文件。

9. 责任范围

您明确理解和同意，贤知公司不对因下述任一情况而发生的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿 (无论贤知公司是否已被告知该等损害赔偿的可能性)：（1）使用或未能使用云学网校服务；（2）因通过或从云学网校服务购买或获取任何课程、数据、资料或服务，未能达到您所期待的学习效果；（3）任何第三者对云学网校服务的声明或关于云学网校服务的行为；（4）因任何原因而引起的与云学网校服务有关的任何其他事宜，包括疏忽。

10. 赔偿

您同意，因您违反本条款或经在此提及而纳入本条款的其他文件，或因您违反了法律或侵害了第三方的权利，而使第三方对贤知公司、董事、职员、代理人提出索赔要求（包括但不限于司法费用和其他专业人士的费用，含律师费等），您必须赔偿给贤知公司及其、董事、职员、代理人，使其等免遭损失。

11. 遵守法律

（1）您在云学网校上不得发布各类违法或违规信息。您应遵守与您使用云学网校服务有关的所有相关的法律、法规、条例和规章。

（2）您理解并同意，您购买云学网校产品或服务后，在您使用的过程中，应按照法律法规、规章制度的规定获取相关经营许可资质。如您未获得相关经营许可而被国家行政机关（如市场监督管理局）处罚的，您自行承担。

12. 不可抗力

由于自然灾害、罢工或骚乱、物质短缺或定量配给、暴动、战争行为、政府行为、通电信网络、供电单位采取的限电或断电措施、供电单位的电力设施故障、通讯或其他设施故障或严重伤亡事故、黑客攻击、尚无有效防御措施的计算机病毒的发作及其他各方不能预见并且对其发生和后果不能防止并避免的不可抗力原因，致使贤知公司延迟或未能履约的，贤知公司不对您承担任何责任。

13. 关于网络

您明白由于因特网上通路的阻塞或造成访问速度下降，均是正常，不属于贤知公司违约，若遇电信运营商或国家政策等原因造成的网络中断，贤知公司不承担相应责任。

14. 关于版权

以任何方式使用云学网校提供的服务，包括但不限于基于云学网校展示的课程及服务，所涉及的版权归贤知公司或有权的第三方所有。

您在使用云学网校提供的服务时，对于云学网校的产品代码、源码、视频、图片等所有要素，您不得修改、篡改、任意拆分、组合，涉及人物视频和图片的，您不得将视频和图片进行分割或翻录。否则，贤知公司有权终止为您提供云学网校服务，并不予退还已交费用。若因您的该些行为给贤知公司造成损失的，您还应当承担赔偿责任。若造成图片肖像权人向贤知公司主张权利的，贤知公司有权向您追偿。

15. 关于退款

（1）购买云学网校产品的客户，支付完成后72小时内（从购买当天的时间算起）终止服务的，可申请无理由全额退款。

（2）申请退款的客户需向贤知公司提供：云学网校帐号和密码；接收退款的银行信息，包括完整开户行信息（如：xx省xx市分行xx支行）、银行账号、账户名（姓名）。退款不收取任何费用，退款完成后将不再享受云学网校提供的服务。

16.关于云学网校帐号及密码

（1）您在注册云学网校帐号后，应及时完善帐号信息（包括但不限于姓名、联系手机、联系邮箱等），贤知有权根据您填写的信息对您的账号性质进行判断从而在发生云学网校帐号纠纷时采取必要的措施。

（2）云学网校帐号及密码因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，贤知公司并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

（3）仅当有法律明文规定、司法裁定或经贤知公司书面同意，您可进行帐号的转让。您的帐号一经转让，该帐号项下权利义务一并转移。除此外，您的帐号不得以任何方式转让或分享使用，否则贤知公司有权追究您的违约责任，且由此产生的责任及后果均由您自行承担。

（4）您有权按照贤知公司规定的程序进行修改密码。

17. 适用法律和管辖

本条款适用于中国法律并依照中国法律解释，不会造成任何法律的冲突。任何因有关使用云学网校各产品而发生的诉讼均应提交南京仲裁委员会申请仲裁。 如果您还有疑问，您可以直接给贤知公司留言。

18. 其他

因您付费使用贤知公司提供的产品或服务而发出的业务往来材料，您同意配合处理。同时，贤知公司亦同意配合处理您发出的上述材料，因此产生的快递费用由各自承担。

以上声明，您可随时在云学网校平台阅读、复制或下载。